Maandelijks archief: maart 2009

“If Disney ran your hospital; ziekenhuiswereld in de ban van Fred Lee.”

 Op 27 maart jl. was Fred Lee te gast in het AMC en hield daar zijn lezing “Maak hoffelijkheid belangrijker dan efficiency.” Deze lezing was de 4e op rij die de Disney goeroe in ons land hield, naar aanleiding van het verschijnen van zijn boek in Nederland “Als Disney de baas was in uw ziekenhuis: 9 ½ dingen die u anders zou doen”. 
Ruim 2500 medewerkers uit 57 ziekenhuizen woonden de inspirerende presentaties van Fred Lee bij!
Op dit moment ben ik de Engelstalige versie  aan het lezen.  Het leest als een weblog.  Allerhande voor de handliggende zaken als, bejegening, teamwerk, do’s and don’ts komen voorbij.
We hadden (AMC) bijna zelf het boek kunnen schrijven, zoveel herkenbare situaties. Bijzonder is dat Fred Lee iets benoemd, wat de ziekenhuiswereld al wist, maar (on) bewust geen sterke plek in de organisatiecultuur geeft. Het is tijd voor change ook in de ziekenhuiswereld ! Patiëntgerichtheid is het thema voor de komende periode. Niet dat we er voorheen niet voor de patiënt waren, maar het kan altijd beter en op zijn tijd kan een hype een nieuwe wending teweegbrengen. Nederland is er rijp voor, het AMC is er rijp voor.
De Efteling wordt even ingeruild voor Disney World.
Altijd al geweten: dat wat je ver haalt lekker(der) is. Hopelijk smaakt het de patiënt ook.

Verwijzingen:

  • Lee, F. Als Disney de baas was in uw ziekenhuis. uitgave Elseviergezondheidszorg, dec 2008.
    ISBN 9789035230538.
  • IF Disney ran your hospital – Jos Arets – weblog ->

 

Advertenties

3 reacties

Opgeslagen onder AMC, klantgerichtheid, Ziekenhuizen

STUKYOUTOO; jongerenfilms tegen geweld in opvoeding & relaties

Vertellen over kindermishandeling op YouTube 

In Nederland en in Vlaanderen hebben jongeren 100 korte filmpjes gemaakt over opvoeding zonder geweld. Het doel is andere  jongeren te laten zien dat geweld in opvoeding en relaties niet  normaal is. Zij willen hierover een discussie aangaan.

(n.b.  Zij komen ook filmen tijdens het AMC congres op 27 maart 2009).

Met steun van Stichting Kinderpostzegels Nederland, BZN ATLAS uit Vlaanderen en de Vlaamse Overheid zijn ze zichtbaar via YouTube.
Op deze populaire videowebsite staan sinds eind vorig jaar tientallen filmpjes van Nederlandse en Vlaamse jongeren die openhartig vertellen hoe ze als kind mishandeld zijn.
De video’s zijn al duizenden keren bekeken.
___________________________________________________________
Het STUKYOUTOO-project wil als steun dienen voor andere jongeren die ‘in de shit zitten’.
‘Dus ehm..ik was tien. Toen werd ik mishandeld door mijn stiefvader. Hij sloeg mij en mijn broertje met een kabel op onze blote voeten. Ik heb hem mijn moeder bont en blauw zien slaan. Hij sneed zichzelf en spoot bloed op de muur. Daar blijf je toch aan denken.’ Het zijn de woorden van de tiener Achmed die recht in de camera kijkt wanneer hij dit zegt. Dit filmpje is al 1600 keer bekeken, net zoals vele soortgelijke video’s.
____________________________________________________

Over STUK
“Wij zijn scholieren en werkende jongeren. Wij weten wat kindermishandeling is. Daar hebben we een theaterstuk over gemaakt. STUK. De scènes zijn gebaseerd op onze eigen ervaring. We hebben STUK met veel succes voor scholieren en volwassenen gespeeld. Ook hebben we de Jan Brouwerprijs gewonnen”   Stuktheater.nl

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder AMC, Kindermishandeling

Kindermishandeling: (her)kennen

Nieuwe groep via LinkedIn.   ballon

Kindermishandeling: (her)kennen.
is een groep voor professionals, die beroepsmatig te maken heeft met kindermishandeling. Deze groep wil kenisdeling bevorderen binnen Nederland.

Heb je belangstelling om je kennis te delen, sluit je dan aan bij LinkedIn en deze groep.  

In het AMC te Amsterdam is het  team Kindermishandeling zeer actief bezig de problematiek aan de orde te stellen.
Op 27 maart 2009 organiseren zij het
Praktijkcongres Kindermishandeling aanpakken is weerstanden overwinnen. De persoonlijke uitdaging van elke professional.
meer info
Het congres is helaas volgeboekt. Vanwege de enorme belangstelling wordt het mogelijk herhaald of komt er een vervolgcongres.
Ook zal er een verslag verschijnen (blijf dit blog dus volgen en/of de LinkedIn groep).

Binnen het AMC is een e-dossier samengesteld, waarin de interne en externe zaken worden “gebundeld ” en de kennis gedeeld  via het intranet.

Er zijn zeer veel instanties die de problematiek Kindermishandeling aankaarten, maar de mogelijkheid tot interactieve kennis uitwisseling heb ik daarbij nog niet gevonden, vandaar de oprichting van deze groep.
Suggesties van harte welkom.
mail: bidoc@amc.uva.nl

 

 

 

Via LinkedIn zag ik dat er nog geen groep kindermishandeling bestond. Terwijl ik het idee heb dat er hierover de nodige kennis valt uit te wisselen.

 

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder AMC, Kindermishandeling

Als u de patiënt was, zou u dan graag de duivelse dilemma’s voorkomen?

Daniel K Sokol, lecturer medical ethic and, St George’s University London breekt een lans voor het afnemen van een “ethische checklist”  bij de patiënt en het vastleggen ervan in zijn/haar status.  BMJ 2009:338:b879 (doi: 10.1136/bmj.b879)

Aanleiding zijn de volgende dilemma’s, die hem zijn bijgebleven na een “grote”  visite.
De diagnose stelling, bekend-onbekend, van een HIV geïnfecteerde patiënt, getrouwd, een vriendin. Wie kent wie en wie vertelt wie de diagnose?

Een ander voorbeeld die hij geeft is een dementerende, terminale patiënt.  Dokters vragen zich af of zijn behandeling moet worden voortgezet.  Na lang delibereren vraagt één van de aanwezigen of de man een niet-reanimeerverklaring  heeft getekend.  Inderdaad,  in de status wordt een dergelijke aantekening gevonden.

De auteur stelt daarom voor,  een ethische checklist op te nemen in iedere status,  waardoor onnodig leed, tijdsverspilling en onverkwikkelijke situaties kunnen worden voorkomen.

En wat kost het nou die paar vragen te beantwoorden, als je daarmee leed kunt voorkomen, een leven kunt redden.
Ik denk dat de meeste patiënten dan graag de vragenlijst willen invullen.
ook al worden in de loop der tijden vaak  ‘pijn’ grenzen verlegd.

‘De artsen zullen blij zijn dat ze enige houvast hebben om patiëntgericht,  ethische vraagstukken te tackelen”.

Nu nog checken of de WGBO hiermee in kan stemmen.

Voorbeelden van checklists:


voorbeeld 2  uit artikel
Ethical issues  (aanvinken volstaat)
Patient’s wishes are unclear, or patient refuses treatment
Questionable capacity to consent to or refuse treatment
Disagreement involving relatives
End of life issues (advance directive, “do not attempt resuscitation” decisions, lasting power of attorney, limitation of treatment, etc)
Issue over goal of care or appropriateness of current treatment
Confidentiality or disclosure issue
Resource or fairness issue
Other (please note)
No notable ethical issues

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder Arts, behandelingsovereenkomst

Goed nieuws? in crisistijd!

Sombere berichten buitelen over elkaar heen. Vallende banken – vliegtuigen,  instortende gebouwen – metrolijnen, niets lijkt meer zeker en veilig als we de nieuwsberichten op de voet volgen. 

Het kabinet staat onder sterke druk en gaat nu met spoed  bedenken/besluiten welke draconische maatregelen genomen moeten worden om  de `kredietcrisis` daadwerkelijk aan te pakken. Vrijdag de 13e zijn ze er uit! Ik ben benieuwd.

Waar moet dit doemblogberichtje naar toe leiden?

Sinds kort bestaat de site : Dit ishetnieuws.nl

Ditishetnieuws.nl is een initiatief is van NextFactory en Infolook en bedoeld om in deze tijden van economisch negativisme, een duidelijk positief geluid te laten horen. Niet om voorbij te gaan aan de realiteit, wel om de spiraal opwaarts te helpen. Economie is meer dan cijfers; economie is emotie. Laten we daar samen gelukkig van worden”.

Enkele actuele nieuwsberichten op een rij

02-03-2009: Corus profiteert van werktijdverkorting
03-03-2009: Buurtwinkel steeds populairder
04-03-2009: Nederlandse pianobar in crisistijd geopend in Florida
04-03-2009: Dalende rente stimuleert creativiteit op spaardersmarkt

Dus voor het goede nieuws kunt u naast  bidocblog ook naar
ditishet nieuws?

zou de site: leuknieuwsberichten.nl al bestaan???

Gat in de markt, crisis of niet!

Toch leuk gevonden!

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder Bibliotheek, internet