Categorie archief: Web 2.0.

Digitale donateur – Putting your money where your Mouse is

“Putting your money where your Mouse is “” 
een titel in de digitale The Economist 2nd sep 2010 

Het gaat hier om crowdfunding. Een nieuw manier van fondswerving.

Iedere week is er wel een speciale collecte voor een goed doel. Regelmatig wordt er rond etenstijd aan de deur gebeld en wordt ons een collectebus voorgehouden.  

De snelle ontwikkeling van sociale netwerken, web 2.0. toepassingen, opent mogelijkheden om mensen (crowd) te benaderen, om bij te dragen aan een goed doel. De betrokkenheid bij het fonds wordt op deze manier versterkt. Twitter, Facebook, LinkedIn zijn eigentijdse vormen om in contact te komen, te blijven, met de (digitale) donateur.

  • Kleine beetjes maken een grote.
  • Laat de boel niet stikken, je hoeft alleen maar te klikken.
  • Creatief, geef creatief ! 

Ook in Nederland zie je allerlei kleine initiatieven ontstaan om donaties binnen te halen.

Bijvoorbeeld:

AMC Foundation. Uw steun maakt meer mogelijk
Uitmuntende topspecialisten, hoogstaand onderwijs en grensverleggend onderzoek, daar wordt het Academisch Medisch Centrum (AMC) in Amsterdam al jarenlang om geroemd. Dankzij de AMC Foundation zijn we in staat om net datgene extra te doen waardoor we…

 —————————————————————————————————————–

Verborgen Schatten: de glossy.

Maar er zijn meer initiatieven die een donatie kunnen gebruiken.
Ook mijn serviceclub  Soroptimistclub Hoorn e.o.  probeert fondsen aan te boren, waardoor we zelf acties kunnen starten, die nog veel meer geld opleveren voor (inter)lokale goede doelen.

 Zo komen wij in het najaar van 2010 met een speciale “ Verborgen Schatten “ glossy – opbrengst is bestemd voor het project:

Verborgen schatten
Doel: ondersteunen van vrouwelijke vluchtelingen. 
Partner: Stichting voor Vluchteling-Studenten UAF.

De glossy krijgt een winkelprijs van  7,95 euro
Maar u kunt ook een advertentie plaatsen:  info soroptimistclubhoorn@gmail.com

Actie logo:

Advertenties

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder AMC, fondswerving, gezondheidszorg, internet, topvrouwen, Web 2.0., Wetenschappelijk onderzoek, Ziekenhuizen

Mayo en sociale media.

En wie goed doet goed ontmoet, wordt gevolgd via Twitter, Facebook, LinkedIn.

Mayo clinic is een voorbeeld voor de Nederlandse ziekenhuizen.
Patientgerichtheid staat hoog in hun vaandel  en dat hebben de Nederlandse zorginstellingen inmiddels ook tot speerpunt verheven.
De ziekenhuizen zijn veelal bezig met het grootschalig (her)inrichten van zorgprocessen, zodanig dat de wensen en behoeften van patienten centraal komen te staan.

Kwaliteit van zorg in Mayo omvat het totale welbeleven van een patient  vanaf het eerste contact tot de laatste afspraak.  (filosofie Mayo)

Center for Social Media
Vandaag kondigde de Mayo clinic aan dat zij een “ Center for Social Media”  heeft ingericht. Om het gebruik van sociale media te activeren en breder in te zetten om de volksgezondheid te verbeteren.

Sociale media.
Mayo clinic is een pionier op het gebied van sociale media.

Mayo clinic is de meest populaire aanbieder van medische informatie (filmpjes) via You Tube,  meer dan 60.000 volgers hebben zij via Twitter.  Hun Facebook pagina kent wel 20.000 relaties. Ook blogs, podcast worden ingezet om patiënten, medewerkers kennis te laten nemen van het wel en wee van de Mayo en te informeren over behandelingen, ziekten. Mayo wil ook een platform zijn, waarop patiënten en familie hun verhalen kwijt kunnen.
Dit alles met de motivatie  de volksgezondheid en de gezondheidszorg te verbeteren.

Mayo clinic gelooft er in dat ieder mens recht heeft op goede gezondheidszorg, goede informatie en verantwoording neemt voor zijn/haar eigen gezondheid.

Mayo neemt de verantwoordelijkheid om hen daarbij te helpen, door ook  sociale media applicaties in te zetten om hen zo goed mogelijk te informeren, ze in contact te brengen met hun ziekenhuis, behandelaar(s), met patiënten en hun organisaties om ze zo te inspirerern tot een goede gezondheidskeuzes.

Het is de intentie van Mayo om de zorgsector te begeleiden bij het gebruik van revolutionaire applicaties en deze patientgericht in te zetten.

“Mayo aan de Amstel”   –    ” de droom van het AMC”

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder AMC, gezondheidszorg, patient, Patientgerichtheid, Web 2.0., Ziekenhuizen

Kan positief bloggen: reputatieschade voorkomen?

Onderzoeksbureau Clipit, – specialist in online media monitoring, heeft een interessant onderzoek gedaan naar het effect van on-line berichtgeving over ziekenhuizen.

De laatste tijd is de gezondheidszorg veelvuldig in het nieuws, dreigende faillissementen, provinciale steun (opcenten), oneigenlijke concurrentie.
Het postcode beleid.

Het onderzoeksbureau heeft vastgesteld dat negatief nieuws, als zwaan kleef aan werkt, het genereert meer publiciteit. Het  aantal te googelen hits wordt groter, maar of het uiteindelijk voor een goede pers bij je klanten zorgt, is zeer twijfelachtig. Het bedrijf geeft zelfs aan dat reputatieschade op de loer ligt.

Als voorbeeld wordt de berichtgeving rondom het postcodebeleid aangehaald: het blijkt dat het AZM in eerste instantie mild werd afgerekend. Toen later het idee ontstond dat meer ziekenhuizen er een postcodebeleid op na hielden, de NMA onderzoek ging doen en er Kamervragen kwamen. Had dit tot resultaat,  dat steeds weer naar het AZM werd (ge)verwezen.

Het advies van Clipit  is dan ook:” Het monitoren van online media is cruciaal op het gebied van imago en reputatiemanagement. Internet wordt steeds meer een platform waarop consumenten discussiëren over nieuws. Zij beïnvloeden de online berichtgeving daardoor steeds meer. Instellingen en bedrijven krijgen hierdoor steeds minder controle over hun bedrijfsimago. Het monitoren van buzz omtrent een ziekenhuis of een kwestie is stap 1 in het managen of voorkomen van een crisis. Juist social media en blogs laten zien wat er leeft rond de instelling. Dáár moet ingrijpen beginnen.”  Lees verder ->

Kan Bidocblog door?
Doel is prikkelend informatief te berichten, zo probeer ik een positievevereputatie op te bouwen en hits te scoren.

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder AMC, Gezondheid 2.0., internet, marktwerking, Web 2.0., Ziekenhuis 2.0.

Digitaal kenniscentrum: top, klinisch!

Web 2.0. is in de gezondheidszorg ook een echte hype aan het worden.
Diverse rapporten zijn er over verschenen. Ook zie je bij de groepsdiscussies via LinkedIn steeds meer vragen, toepassingen en tips over gezondheid 2.0. en sociale media  langs twitteren. Er borrelt wat.

Het is nog moeilijk om daar als (academisch) ziekenhuis goed op in te spelen of mee om te gaan.

In Medisch Contact van 11 maart 2010 wordt een voorbeeld gegeven van de meerwaarde van internet op de behandeling van zeldzame ziektes.

De behandeling van zeldzame ziekten vraagt om topreferente zorg (Topreferente zorg is zeer specialistische patiëntenzorg die gepaard gaat met bijzondere diagnostiek en behandeling, waarvoor geen doorverwijzing meer mogelijk is (‘last resort’, eindstation) ( bron NFU).

Het aantal topbehandelplaatsen voor specifieke aandoeningen is vaak op enkele plaatsen geconcentreerd. Het kan dus zijn dat een sarcoidose patient vanuit Hoorn naar Maastricht zou moeten voor een topklinische behandeling. Als je er baat bij hebt zal de afstand geen beperkende rol spelen. Maar toch, het kan beter en daar kan, internet bij helpen hebben ze begrepen bij het MUMC  en specifiek het  ILD care team.

Het MaastrichtUMC – ild care team (www.ildcare.eu)
ILD = interstitiële longaandoeningen

Het ILD care team wil uitgroeien tot een digitaal kenniscentrum. 
Verder uitbreiden tot een belangrijk topreferent en topklinisch multidiciplinair zorgcentrum.

Vanuit het hele land en men denkt ook aan het buitenland kunnen patienten zich (laten) aanmelden.

Een beetje flauw (maar ik kan het niet laten)
de postcode speelt geen digitale rol!

literatuur:

  • Topreferente zorg op afstand: Medisch Contact 2010:65:1. pp 450-452. pdf
  • Nederlands enige kenniscentrum voor sarcoïdose. artikel UniMaas. pdf

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder Gezondheid 2.0., internet, UMC, Web 2.0., Ziekenhuis 2.0., Ziekenhuizen

Gezondheid 2.0. -> Ziekenhuis 2.0.

Wederom wordt het belang van Gezondheid 2.0. benadrukt.

De Raad voor de Volksgezondheid bevestigt in een op 23 februari 2010
uitgebracht advies: Gezondheid 2.0.
dat bloggen zeker nut heeft.
Zorgaanbieders moeten hun koudwatervrees opzij zetten om web 2.0.toepassingen te gebruiken om hun patientgerichtheid en doelmatigheid werkelijk te communiceren.

 De kracht van Health 2.0 is dat informatie in samenwerking tussen patiënten en zorgverleners (en iedereen die iets heeft toe te voegen) tot stand komt. Juist daardoor wordt informatie beter van kwaliteit. Van belang is dus dat iedereen een rol wordt gegund in dat samenwerkingsproces.
De jonge generatie werkt al veel meer via het internet samen en deelt veel meer informatie met elkaar.

 “Zorgaanbieders moeten de sociale media (zoals blogs, podcasts, tagging, wiki’s, etc ) benutten om samen met de patiënt de zorg te optimaliseren. Zorgverzekeraars kunnen op grond van de ervaringen van verzekerden betere zorgproducten inkopen. Burgers en patiëntenorganisaties kunnen een actievere rol spelen in het zorgproces, zowel bij het voorkomen dat zij aanspraak moeten maken op zorg, als door zelfmanagement van een (chronische) ziekte.

 “Een beter geïnformeerde patiënt is een gelijkwaardige partner bij de besluitvorming over behandeling maar ook bij zelfmanagement van chronische aandoeningen. Meer informatie over gezonde leefwijzen kan daarnaast leiden tot het voorkomen van ziekten of het verminderen van de nadelige gevolgen. Dit kan bijdragen aan het verlagen van de zorgkosten en van de dreigende arbeidstekorten in de zorg”.

 Nieuwe technologieën en de wijze waarop ze worden ingezet ondersteunen de persoonlijke en professionele besluitvorming over gezondheid en zorg. Door informatie-uitwisseling, samenwerking en netwerkvorming kunnen mensen een ‘betere patiënt’, maar ook een ‘betere professional’ zijn. Dit leidt tot kwaliteitsverbetering van het zorgsysteem als geheel.

Het grappige is dat de RvZ zelf al een goed voorbeeld wil geven door een aantal 2.0. toepassingen aan te bieden op hun website: You Tube film,  een discussieforum.

Het ziet er nog een beetje rommelig uit.
Het omzetten van theorie in praktijk is natuurlijk ook een kunst.

Gezondheid 2.0.  
Internetbedrijven grijp je kans. Er is een nieuwe markt in aantocht
het Ziekenhuis 2.0. Komt eraan!

Ik ga maar lekker verder met bloggen: tot nut van het algemeen!

__________________________________________________

You Tube – RvZ promotie Gezondheid 2.0.

1 reactie

Opgeslagen onder Gezondheid 2.0., gezondheidszorg, Patientgerichtheid, Web 2.0., Ziekenhuis 2.0., Ziekenhuizen

Dokterspraat, versus prietpraat.

Gezondheidszorg informatie gevonden op een website wekt meer vertrouwen dan de informatie die op een weblog wordt gepresenteerd.

Patiënten, familieleden gebruiken vaak de computer voor een (second) opinion.
Via de zoekmachine worden symptomen, ziekten e.d. ingevoerd.
Hetgeen doorgaans een wirwar aan url’s oplevert. Meestal wordt er geen ranking, over betrouwbaarheid van de zoekresultaten aangebracht. En waar kies je dan voor.

Het department of Communication Studies, College of New Jersey deed onderzoek naar het “feel good” effect van de presentatie van patienteninformatie:  Website versus Weblog.

Deelnemers aan de studie gaven aan dat ze meer vertrouwen hebben in informatie op de website.

Het idee dat een professionele redactie de site ondersteunt en toetst boezemt meer vertrouwen in. Dit verwondert mij niet.

In het AMC worden studenten en artsen getraind in het zoeken via evidence based bronnen naar literatuur. Het best beschikbare bewijs is alleen goed genoeg. Al lijkt een zoekactie in eerste instantie een simpele opdracht in de praktijk blijkt toch, dat het (literatuur)zoeken ook voor de dokter geen sinecure is. Goed dat er dan informatiespecialisten zijn die de ondersteunende hand kunnen bieden.

De interpretatie van de informatie is weer een tweede kunst. Critical appraisal, is het kritisch en systematisch lezen en beoordelen van de informatie.

Voor de patiënt is  het ook een kunst om de gevonden informatie te waarderen.

In Amerika is de term “Health literacy” uitgevonden.
Het vermogen tot lezen en schrijven van patiënteninformatie.

Bij een groot aantal laaggeletterden blijkt dat een groot probleem. Het verkeerd lezen van medicatievoorschriften, het niet opvolgen van doktersadviezen brengt gezondheidsschade. Het probleem doet zich vast in ons land ook voor.

Is er nog een prinses in het land om de laaggeletterden in ons land een patiëntenfolder voor te lezen.
Lekentaal, via een weblog of een You Tubefilm geeft naar mijn idee de patiënt, toch wel een zetje in de goede richting.

Toch iets om over na te denken!
Ach wat een prietpraat allemaal, op mijn blog.

Hier enig bronnenmateriaal:

  • Effects of Online Health Sources on Credibility and Behavioral Intentions. Yifeng Hu and S. Shyam Sundar. Communication Research 37(1) 105–132. Link
  • Health Literacy, eHealth, and Communication: Putting the Consumer First: Workshop Summary: Roundtable on Health Literacy; Institute of Medicine. NAP, 2009. 126 blz. Link
  • Stichting Lezen & Schrijven http://www.lezenenschrijven.nl
  • Critical appraisal is the process of carefully and systematically examining research to judge its trustworthiness, and its value and relevance in a particular context. Link

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder AMC, Bibliotheek, Evidence based, gezondheidszorg, internet, Web 2.0.

Twitterende dokter.

Ruim een maand geleden startte huisarts Erik  Jansen spontaan met een twitterspreekuur (Radbode 20 november). Inmiddels wordt elders gemeld dat de dokter al overbelast is? 

Via http://twitter.com/tweetspreekuur kunnen gebruikers van het sociale netwerk vragen stellen. ‘Ze hebben daarvoor maximaal 140 tekens ter beschikking.  Inmiddels staat de teller op 773 volgers. Als inderdaad van deze groep, een deel zich met regelmaat begeeft op het virtuele spreekuur, kan ik begrijpen dat de dokter het te druk krijgt.
Ben eigenlijk niet onder de indruk van alle tweets die ik daar zie.
Het evidence based gevoel mis ik. Eigenlijk wordt ik er een beetje grieperig van. 

________________________________________________________
Reply to tweetspreekuur:
80
@tweetspreekuur Krijg rode konen is dit griep of schaamrood?
_________________________________________________________

Nu ja de dokters wanen zich nu op een virtueel feestje.
Partygangers worden verwezen naar Twitter.
De dokter kan gewoon met rust gelaten worden tijdens het echte verjaardagsfeestje. Nu maar hopen dat hij/zij daar nog wel tijd voor heeft?

 links

Tweeting medics breach confidentially
Twitterende dokter overbelast
Med students on twitter etc.

– Should you be Tweeting? Cell Volume 139, Issue 3, 30 October 2009, Pages 452-453

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder Arts, Web 2.0.